隐私政策
梦回凤歌用户隐私保护政策
1. 政策概述
深圳市金环天朗信息技术服务有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:
- 权责一致原则:我们将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
- 目的明确原则:我们仅为实现产品功能,向您提供服务之目的收集、使用您的个人信息。
- 选择同意原则:我们会充分告知您个人信息的收集、使用规则,并由您自主选择是否同意。
- 最少够用原则:我们只会收集实现产品功能所必要的个人信息。
- 公开透明原则:我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
2. 信息收集
2.1 我们收集的信息类型
为了向您提供更好的服务,我们可能会收集以下类型的信息:
2.1.1 账户信息
- 用户名、昵称
- 手机号码(用于账号注册和安全验证)
- 头像信息
2.1.2 设备信息
- 设备型号、操作系统版本
- 设备标识符(如IMEI、Android ID等)
- 网络信息(IP地址、网络类型等)
- 应用版本信息
2.1.3 游戏数据
- 游戏进度、成绩、排名
- 游戏内行为数据
- 好友关系
- 聊天记录(仅用于违规内容检测)
2.2 信息收集方式
- 您主动提供的信息(如注册时填写的信息)
- 我们在您使用服务过程中自动收集的信息
- 从第三方合法获得的您的个人信息
3. 信息使用
我们会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
3.1 提供基本服务
- 创建和管理您的游戏账户
- 提供游戏功能和服务
- 保存您的游戏进度和设置
- 实现好友功能和社交互动
3.2 改善用户体验
- 分析用户行为,优化产品功能
- 个性化推荐内容
- 提供客户服务和技术支持
3.3 保障安全
- 验证用户身份,防止欺诈行为
- 检测和防范安全威胁
- 监控违规行为,维护游戏秩序
3.4 法律合规
- 遵守适用的法律法规
- 响应政府部门的合法要求
- 保护我们的合法权益
4. 信息共享
我们不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息,除非:
4.1 获得您的明确同意
在获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您指定的个人信息。
4.2 法律要求
根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需要提供您的个人信息。
4.3 服务提供商
我们可能会与第三方服务提供商共享必要的信息,以便他们为我们提供服务,包括:
- 云存储服务提供商
- 数据分析服务提供商
- 客服系统提供商
我们会要求这些第三方采取保密措施并按照我们的指示处理个人信息。
5. 信息存储
5.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
5.2 存储期限
我们仅在为实现目的所必需的期间内保留您的个人信息:
- 账户信息:在您的账户存续期间
- 游戏数据:在您的账户存续期间
- 日志信息:通常保存不超过12个月
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
6. 信息安全
我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息。
6.1 技术措施
- 使用加密技术确保数据传输安全
- 采用访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息
- 定期进行安全评估和漏洞扫描
- 建立数据备份和恢复机制
6.2 管理措施
- 建立专门的个人信息保护团队
- 定期对员工进行数据保护培训
- 制定严格的数据访问权限管理制度
- 建立安全事件应急响应机制
7. 用户权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
7.1 访问权
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
7.2 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
7.3 删除权
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
7.4 撤回同意权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
8. 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
如果您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。
我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。
9. 政策更新
我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者您需要访问、更正、删除您的个人信息,或者撤回您的授权同意,请通过以下方式与我们联系:
公司名称:深圳市金环天朗信息技术服务有限公司
联系邮箱:luhp@grmobile.cn
联系电话:0755-82875606
公司地址:深圳市福田区沙头街道天安社区泰然六路31号503栋广华大厦四层413
我们将在收到您的请求后,在合理期限内回复您的请求。